Што да направите во случај на спор со механичар?

Дали не се согласувате со вашиот механичар за износот на исплата? Дали сте незадоволни од извршените поправки? Еве неколку совети за потврдување на вашите права. И пред сè, следниот пат размислете за користење на нашите Онлајн калкулатор за цитати за да избегнете какви било непријатни изненадувања при наплатата.

🚗 Кои се одговорностите на механичарот?

За почеток, знајте дека нема разлика помеѓу вашиот селски механичар, авто центар и дилер. Сите тие се подложуваат на иста обврска за совет и обврска за резултат.

Обврска за пријавување:

Вашиот механичар треба да ве советува за најефективната поправка и да ви објасни што е можно појасно од што се состои: вака вели законот (член L111-1 од Кодексот за потрошувачи)!

Ако утврди дека се неопходни дополнителни поправки, тој мора да ве информира и да ја добие вашата писмена согласност пред да продолжи.

Обврска за резултат:

Вашиот механичар исто така го должи резултатот! Тој мора да ги изврши поправките како што е договорено и ќе биде одговорен ако се појави проблем по поправката. Затоа тој има право да одбие да се меша со вашиот автомобил ако мисли дека не може да го направи тоа правилно.

Во случај на нов дефект со манипулации, имате право да побарате од вашиот механичар да ви ги надомести трошоците или да ви го поправа возилото бесплатно (членови 1231 и 1231-1 од Граѓанскиот законик).

Добро е да се знае: Точната дијагноза не е за вас, туку за механичарите! Не можете да бидете одговорни за погрешна дијагноза.

🔧 Како да избегнете спорови со механичар?

За да избегнете какви било непријатни изненадувања, прво побарајте понуда од вашиот механичар. Тој е должен да го стори тоа ако го прашате. Откако ќе се потпише, цената не може под никакви околности да се промени без ваша согласност.

Ако цената на интервенцијата е премногу тешко да се процени, можете да побарате налог за поправка од вашиот механичар. Овој документ детално ќе ја објасни состојбата на вашето возило и претстојните поправки. Во никој случај вашиот механичар не смее да врши дополнителна работа без ваша писмена согласност.

Добро е да се знае: Иако релативно ретко, може да се применат такси. Сепак, вашиот механичар мора да ве извести за ова пред фактурирање.

Конечно, фактурата мора да ги наведе трошоците за секоја операција, потеклото и цената на резервните делови, регистрацијата и километражата на вашиот автомобил.

?? Што да направите во случај на спор со вашиот механичар?

За да ви помогнеме да видите појасно, еве ги различните видови контроверзии што може да ги сретнете со механичарот:

• Кршење или аномалија по интервенција на механичар
• Наплата без претходна евалуација
• Преувеличување
• Оштетување на вашиот автомобил од механичар

Обидете се да го решите спорот со вашиот механичар пријателски.

Како прв чекор, ве советуваме да го контактирате вашиот механичар за да најдете компромис. Ова е наједноставното и најевтиното решение за вас!

За да ги зголемите шансите за успех, соберете ги сите докази и аргументи што ги имате. И пред се, бидете љубезни!

Ако успеете да се договорите, тоа мора да биде писмено и двете страни ќе го потпишат. Доколку, пак, вашиот механичар не ви одговори, ве советуваме да испратите заверено писмо во кое ќе го опишете вашиот проблем и разни докази.

Обид за помирување меѓу двете страни

Ако не можете да најдете заеднички јазик со вашиот механичар, можете бесплатно да контактирате со глобален препродавач. Тој може да ви помогне да се договорите и да го формализирате, под услов сопственикот на гаражата да го прифати договорот.

Одење до надлежен суд за решавање на спор со вашиот механичар

Ако не сте успеале да најдете договор, и ако сумата го оправдува, можете да повикате пријателски специјалист. Тој ќе мора да ги идентификува можните одговорности и особено неисправните поправки.

По неговото вештачење, можете да одите на суд. Ве молиме имајте предвид дека мора да одите во различни судови во зависност од износот во спорот:

• Локален судија за спорови помали од 4 евра
• Окружен суд за спорови од 4 до 000 евра
• Висок трибунал за спорови од 10 евра.

Судијата е бесплатен, но ќе треба да ги платите трошоците за извршители, адвокати и вештачење. Сепак, судијата може да му нареди на сопственикот на гаражата да ви ги надомести сите или дел од овие трошоци.

Дали правните трошоци се превисоки за вас? Пред да се откажете од вашите права, проверете дали можете да добиете правна помош! Врз основа на вашите ресурси, оваа владина помош може да ги покрие сите или дел од вашите правни трошоци.

Навистина не сакаме да дојдеш до ова. Но, следниот пат, размислете да се јавите во една од нашите доверливи гаражи! Дефинитивно ќе избегнете какви било непријатни изненадувања. Нашите гаражи работат според нашата повелба за доверба. И нашата онлајн калкулаторот за цитати ви овозможува да ја знаете цената дури и пред да одите во гаража!