Заем за автомобил во Сбербанк - прегледи на клиенти. позитивни и негативни повратни информации.

Најголемата банка во Русија е Сбербанк, таа е пред сите други банкарски организации во сите погледи: има најмногу филијали во земјата, банкомати и, соодветно, огромен број луѓе се опслужуваат во Сбербанк.

Неколку пати на Vodi.su разговаравме на темата за заеми за автомобил од банка и директно разговаравме за заеми за автомобили од Сбербанк. И во оваа статија би сакале да ги анализираме прегледите на клиентите - оние кои веќе зеле заем за автомобил од оваа банка - можеби овој напис ќе биде корисен за оние кои планираат да си дадат подарок и да добијат заем за автомобил.

Претходно, веќе ги анализиравме повратните информации од клиентите на VTB 24 и врз основа на ова, дојдовме до заклучок дека прегледите се или позитивни или негативни. Меѓутоа, ако земеме конкретно некој од нив, можеме да го видиме тоа огромен дел од позитивните критики се пишува по нарачка - Согласете се дека ова е добра реклама. И најголемиот дел од негативноста доаѓа од фактот што луѓето невнимателно го читаат договорот, иако некои прегледи опишуваат реални ситуации што се случуваат во нашето општество:

• бурен однос кон клиентите;
• долги редици;
• бирократија, кога поради едно парче хартија треба да го поминете целиот ден и да одите во маѓепсан круг од една канцеларија до друга;
• елементарни грешки на неискусниот персонал.

Позитивни повратни информации за заемите за автомобили од Сбербанк

Елена од Санкт Петербург пишува:

„Решив да земам кредит за автомобил. Ја контактирав Сбербанк. Пристојниот персонал ми кажа сè во детали. Ги собрав сите документи и многу брзо ми беше одобрен заемот. Таа учествуваше со 15 проценти од трошоците во автосалонот, беа околу 100 илјади (оттука заклучуваме дека Елена купила буџетска кола за 650-700 илјади). Каматната стапка беше ветена 15.5%, но реално испадна малку повеќе. Сè ми се допадна, и покрај малите недостатоци“.

Кои се недостатоците - не пишува Елена, но главната работа е што девојката била задоволна.

Уште еден пример за позитивен фидбек од одреден Каспер од Москва:

„Потпаднав во државната програма за автомобилски кредити, земајќи ги предвид државните субвенции, заемот излезе 9%. Земав кредит во 2013 година и го исплатив многу брзо. Немаше поплаки за банката, само имаше еден џам - во филијалата на која бев прикачен, извршија поправки и поради ова, немав време навреме да уплатам средства на сметката, па наплатија казна (но само во друга филијала или преку интернет банкарство Не можете да депонирате пари? Во принцип, доволно е за сите, само штета што таквата државна програма е веќе прикриена“.

Има уште десетици вакви критики. Се разбира, не знаеме дали ова се вистински сведоштва или некој консултант ги измислил во неговата канцеларија за да привлече луѓе.

Многу е поинтересно да се читаат негативни критики за автомобилски заеми од Сбербанк, бидејќи никој не плаќа за нив (можеби само конкуренти). Дополнително, личноста која е огорчена од нешто е поверојатно да седне на својот компјутер за да ги сподели своите проблеми со другите. И уште една карактеристика на негативните повратни информации е тоа што луѓето не се кријат зад прекари, туку точно ги покажуваат своите податоци.

Негативни прегледи за заеми за автомобили од Сбербанк

Ноктите, Казан:

„Издадовме заем од 280 илјади по државната програма уште во 2011 година. Според договорот ми одземаа 7,5 отсто, а државата ми врати 5,5 отсто. Постојано се трудевме да платиме голема сума за што побрзо да се исплатиме, но кога една година подоцна се пресметуваше салдото, се покажа дека сепак должиме не 30, туку 60. На нашите прашања беше одговорено дека државната програма е откажано и не се отпишаа 7.5 отсто, туку сите 13. Тогаш испаѓа дека купив бедна Лада Приора во основна конфигурација не за 330 илјади, заедно со преплатување, туку за 400? Со еден збор, незадоволен сум од банката, а уште повеќе од услугата“.

Интересна ситуација. Во договорот обично стои дека банката може да ги промени условите на договорот, но мора да го предупреди и заемопримачот за тоа за да може да извлече заклучоци. Ако живеевме во правна држава, каде што законот е пред се, тогаш Наил лесно можеше да оди на суд, освен ако, се разбира, не збркаше нешто.

Андреј Николаевич, Санкт Петербург:

„Добивме заем за автомобил во 2010 година во Санкт Петербург, иако самите живееме во Кировск. Брачниот другар беше ангажиран во отплата, таа мораше постојано да патува во Санкт Петербург за ова. Решивме да отвориме сметка во Кировск за отплата, за да не се нишаме напред-назад. Банката се согласи на ова, си плаќавме 17 илјади месечно. Но, еднаш се јавија од Москва и рекоа дека имаме доцнење. Побрзав да дознаам - се покажа дека рокот на должничката обврска е истечен, таа мораше да се обнови навреме и заемопримачот беше должен да го следи ова. Казната беше мала - триста илјади - но штета што банката не се потруди да не предупреди за тоа. Резултатот е корумпирана приказна. За услуга - лошо.

Во случај на жалба, банката ќе почне да објаснува дека било потребно внимателно да ги препрочитате сите документи, можеби се во право, но не забораваат да испратат СМС или да се јават поради долгови, но не можат да ве потсетат на истекот на должничката обврска.

Има и многу други рецензии во кои луѓето се револтирани дека не им одобрувале кредит, им се задолжиле повеќе пари од сметката, не биле навреме услужени и поради тоа имало доцнење итн. Честопати самите клиенти се виновни, но банката би можела да ги слушне сите овие поплаки и да преземе мерки.

Се вчитува