Што да направите по полнењето гориво со неквалитетно гориво?
Станете жалител - еве совет за возачите кои имаат проблеми со моторот на нивниот автомобил од последната бензинска пумпа. Поради ваква поплака, на „сомнителна“ бензинска пумпа може да се појават инспектори од Трговската инспекција.
Доколку потврдат дека таму навистина се продава горивото е неквалитетно, сопственикот на станицата ќе мора да се објасни пред обвинителството, а во екстремни случаи може да ја изгуби и лиценцата за работа.
Во текот на изминатите 3 години, возачите во Шлезиското војводство прилично не сакаа да го користат овој механизам. Според Катаржина Келар, портпаролка на Трговскиот инспекторат во Катовице, оваа институција добила 32 поплаки за квалитетот на горивото минатата година. За споредба, една година претходно ги имаше 33, а во 2009 година - 42. Дали тоа значи дека возачите во нашиот регион не треба да се грижат што се влева во резервоарот?
Одговорот на ова прашање е содржан во извештајот што пред неколку дена го објави Управата за конкуренција и заштита на потрошувачи. Покажува дека повеќе од 5 отсто од нафтата и бензинот на проверените пумпи минатата година (одбрани по случаен избор или по барање) не ги исполнуваат стандардите за квалитет. Нашиот регион е над националниот просек - кај нас процентот на неквалитетно гориво во двете овие категории (мазут, бензин) надмина 6 проценти (вклучувајќи ТНГ и биогорива, сепак, паѓа на помалку од 5 проценти).
Резултатите од извештајот покажуваат дека возачите „намирисаат“ врска помеѓу неодамнешното полнење гориво и моторот на автомобилот кој одеднаш се гуши. Излегува, на пример, во провинцијата Шлезија, речиси 13 проценти од станиците што возачите или полицијата ги сметаат за „сомнителни“ всушност продавале неквалитетно гориво (во оваа група спаѓаат и „рецидивисти“ кои биле казнети за слични дејствија во минатото ). Во овој поглед, ние сме во првите редови - само Вармија-Мазури, Кујавско-Поморски и Ополе имаат повеќе недостатоци со контролорите на станиците. Во меѓувреме, како што потсетува Катаржина Келар, продажбата на гориво со низок квалитет е кривично дело.
„Ако откриеме таква ситуација, случајот автоматски го префрламе на обвинителството“, вели Килар. Но, тој признава дека не во секој случај истражителите наметнуваат финансиски казни за сопствениците на вакви станици.
Интервју со Агњешка Маихрзак од Управата за конкуренција и заштита на потрошувачи
Што треба да направи возачот ако се сомнева дека има неквалитетно гориво?
Ако му останала потврда, може да поднесе жалба до сопственикот на станицата. Ако не го признае, тогаш може да ги брани своите права на суд.
Како може да бидете „поттикнати“ да извршите инспекција на таква станица?
Можете да ни пријавите за бензинска пумпа што продава гориво со низок квалитет користејќи специјален формулар објавен на нашата веб-страница. Вакви сигнали добива и Трговската инспекција.
Дали постои „граница за поплаки“ што мора да се надмине за да ја преземете контролата?
бр. Нема строги правила во овој поглед. За нас, секоја поплака од клиент е вреден извор на информации.
